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Política de privacidad y tratamiento de datos
Última actualización: junio 2026 · Responsable: JA Multiplast S.A.S.
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2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa, NIT, cargo.
- Datos comerciales: productos solicitados, cantidades, medidas, plazos, dirección de entrega.
- Datos de navegación: cookies técnicas y, si autorizas, analítica (Google Analytics / Meta Pixel).
- Archivos adjuntos: fichas técnicas o especificaciones enviadas en cotizaciones B2B.
3. Finalidades
- Gestionar cotizaciones, pedidos, despachos y soporte comercial.
- Enviar confirmaciones transaccionales por correo.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de facturación.
- Mejorar el sitio web y medir conversiones (solo con tu consentimiento de cookies).
4. Base legal
El tratamiento se fundamenta en la ejecución de relaciones comerciales, el consentimiento del titular al enviar formularios, y el interés legítimo de Multiplast JA en atender solicitudes de información.
5. Derechos del titular
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización escribiendo a contacto@multiplastja.com o por WhatsApp al +57 300 788 0930. Atenderemos solicitudes en los plazos de la Ley 1581 de 2012.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos el tiempo necesario para la relación comercial y obligaciones legales. Usamos proveedores con estándares de seguridad (Supabase, Vercel, Gmail) y acceso restringido al personal autorizado.
7. Transferencia a terceros
Podemos compartir datos con pasarelas de pago (Wompi), mensajería y logística solo para cumplir el pedido. No vendemos datos personales.
8. Cookies
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